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上海指定西恩迪蓄电池又北京首发货
前几天上海有一批货。需要报备,有个大地区区域一起竞争,他们可是先问的我们这面,所以我们这面抢先了优势,供了货。
1、 对现场故障进行记录,分析故障原因。
2、 找出故障的原因,不管故障的原因和责任如何,立即采取措施排除故障,恢复正常运行。
3、 随身带全必须的检测仪器和工具。维修车上并备有充电设备和备用的新电池,以便妥善的解决故障中的各类问题。
售后服务
售后服务专员其职能是全面负责售后跟踪、技术支持、定期走访和受理投诉,主动跟踪每一个服务进程,监督客户服务站的响应时间,保证快速、高效的为客户解决问题。售后服务专员作为客户的产品应用顾问,还将定期为客户提供新产品信息,提出合理的应用建议,为客户保驾护航。
实施综合客户满意度评价/考核制度---以综合客户满意度为核心的业务指标评价/考核制度,通过对客户满意度进行全方位的测评,并以测评结果作为评价与考核各业务部门、服务部门及维修服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务状况的信息及数据,加以综合分析,找出服务与业界先进水平之间的差距,更好的为客户服务。
西恩迪蓄电池全国服务热线:13520261944 :010-59412832 技术安装部
售后方面你们不要担心,都是质保三年,在质保期间出现任何故障,我们直接在24小时内,进行上门服务,更换及调试。
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