西恩迪蓄电池的完美售后服务?

来源:西恩迪蓄电池    发布于: 2016-03-30 07:56:45   

西恩迪蓄电池的完美售后服务?

凡是在本公司出售产品出现假的 假冒 等,我们需要守承诺假一赔十,绝对满足客户的要求,创造一流我们最终的目标,本公司的技术包括电话指点及上门现场支持这两种,保证设备可靠,稳定运行,

西恩迪蓄电池电话支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B、西恩迪蓄电池维护工程师组成电话支持小组,以最快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、 西恩迪蓄电池现场支持服务
A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以最优惠的价格更换。

凡在本公司出售的产品质保三年,如果在三年之内出现什么本身问题免费给你们更换新的(人为不包)还有一点26ah以上的产品保三年,26ah一下的产品质保一年,我们公司还有上门服务,

在线客服;2367645925

24小时在线电话;13520261944

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